Hizmet Koşulları

Hizmet Koşulları

ChicMeTR Hizmet Koşulları

1. Taraflar

İşbu Hizmet Koşulları (“Koşullar”), ChicMeTR (bundan sonra “Satıcı”) ile ürünü/hizmeti satın alan kişi (bundan sonra “Müşteri”) arasında, ChicMeTR internet mağazasından yapılacak ürün ve/veya hizmet satın alımları için geçerli olan koşulları düzenler. Müşteri, ChicMeTR internet mağazasından herhangi bir sipariş vermekle bu koşulları kabul etmiş sayılır.


2. Satıcı Bilgileri

  • Satıcı: ChicMeTR

  • E-posta: chicmetr@gmail.com

  • Telefon: [Telefon Numarası]

  • Adres: [Adres]


3. Ürün ve Hizmetler

ChicMeTR, internet mağazasında satışa sunulan ürün ve/veya hizmetlerin tanıtımını yapmakta ve satışını gerçekleştirmektedir. Satıcı, internet mağazasındaki ürünlerin fiyatları, açıklamaları ve görselleri ile ilgili her türlü güncellemeyi yapma hakkını saklı tutar.


4. Kullanıcı Hesabı

Müşteri, ChicMeTR internet mağazasından alışveriş yapabilmek için bir kullanıcı hesabı oluşturabilir. Hesap oluştururken verilen bilgilerin doğru ve güncel olması müşterinin sorumluluğundadır. Müşteri, kullanıcı adı ve şifresini gizli tutmalı ve hesabı üzerinden yapılan işlemlerden tamamen sorumludur.


5. Sipariş Verme ve Ödeme

Müşteri, ChicMeTR internet mağazasında seçtiği ürünleri sepetine ekler ve ödeme işlemini tamamlar. Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya diğer online ödeme yöntemleriyle gerçekleştirilebilir. Satıcı, siparişin alındığını onayladıktan sonra siparişi işleme koyar.


6. Teslimat ve Kargo

Müşteri, sipariş verdiği ürünün teslimat adresini doğru ve eksiksiz bir şekilde belirtmekle yükümlüdür. Ürünler, müşterinin belirttiği adrese 2-7 iş günü içerisinde teslim edilecektir. Teslimat süresi ürün türüne, bölgeye ve ödeme yöntemine göre değişebilir. ChicMeTR, teslimat sürelerini mümkün olan en kısa sürede gerçekleştirmeye çalışır, ancak kesin süre garantisi vermez.


7. İade ve Değişim

Müşteri, siparişi teslim aldıktan sonra 14 gün içerisinde iade talebinde bulunabilir.

  • Ürünler, kullanılmamış ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  • Elektronik ürünler, hijyen ürünleri ve özel sipariş ürünlerinde ambalaj açıldığında iade kabul edilmez.

  • İade kargo ücreti müşteriye aittir. Ancak, ürün kusurlu veya hatalıysa kargo ücreti ChicMeTR tarafından karşılanacaktır.


8. Gizlilik ve Kişisel Verilerin Korunması

ChicMeTR, müşterilerin kişisel verilerini gizli tutar ve yalnızca ürün satışı ve hizmet sunumu amacıyla kullanır. Kişisel veriler, üçüncü şahıslarla paylaşılmaz; yalnızca yasal gereklilikler doğrultusunda ilgili kurumlarla paylaşılabilir. ChicMeTR, site üzerinden yapılan işlemlerde kullanıcı verilerinin güvenliği için gerekli teknik önlemleri alır.


9. Uyuşmazlık Çözümü ve Yargı Yetkisi

Bu Hizmet Koşulları ile ilgili doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti yasaları geçerli olacaktır. Taraflar arasında çıkabilecek ihtilaflar, ChicMeTR’un bulunduğu yer mahkemelerinde çözüme kavuşturulacaktır.


10. İletişim

Her türlü soru, öneri veya şikayet için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz: